在我们帮助客户实现卓越绩效的服务中，管理咨询处于核心地位。我们的管理咨询顾问拥有丰富的行业及职能经验，以及出色的分析和解决问题技能，帮助客户改善其企业的方方面面。我们采用综合框架，制订实际可行的战略帮助客户利用现今的业务实现明日的增长，利用独特系统和结构驱动卓越绩效。埃森哲的管理咨询不仅仅关注卓越绩效这门“科学”，还引导客户将理论真正转化为实践。我们提供综合解决方案，致力于渐进经营模式的设想、设计和构建，帮助客户实施业务集成和运营。下载管理咨询招聘手册。
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企业战略
针对不同客户特定的业务需求, 埃森哲的战略专家能够创建突破性的运营及改革解决方案。通过帮助客户培养能力、提升业务、优化流程及利用最新技术，我们提升了客户的短期和长期股东价值，以实现卓越绩效。

客户关系管理
埃森哲的客户关系管理能力改造客户的市场、销售和客户服务战略，帮助企业持续提供满意的、创新的客户体验。我们的解决方案能促进企业成长，提高盈利能力。

财务与绩效管理
我们的财务与绩效管理团队与客户合作，提供突破性解决方案，成功改造组织的财务管理能力。凭借我们广泛的经验和卓越的知识能力，我们帮助首席财务官们创建新的价值形态，以实现长期增长。

人才管理和组织绩效
我们利用在培训、组织变革、领导力培养、绩效和人才管理领域的能力帮助客户实现创新式人力资源管理和生产率提高，以实现卓越绩效。我们帮助企业员工认识到其对企业整体经营和财务绩效能产生积极影响的潜力。

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埃森哲拥有世界上最大、最成功的供应链咨询业务，我们与各行各业的客户合作，提供一整套套有效的方法论、框架和解决方案，帮助他们改进供应链，显著提升竞争优势。埃森哲的中国供应链业务在2005和2006年被中国供应链委员会授予“中国最佳供应链咨询合作伙伴”。

浙江电信是中国电信集团公司最大的子公司之一，是浙江省领先的电信服务供应商，2007年收入为150亿人民币（20亿美元），约有2700万名用户。

在从大型国有运营商转为以客户为核心的服务商改革中，浙江电信聘请埃森哲建立客户关系管理和计费平台，用于提升服务质量。

该项目在温州市试运行期间，埃森哲解决方案使浙江电信每个月购买捆绑服务的客户数量飞速增长。

浙江电信迅速将解决方案推广到其他城市。到2007年5月，新系统在浙江全省上线，一旦中国开始发放3G移动通信服务(如无线宽带服务)牌照，这个全省联网的计费新系统无疑会成为浙江电信的竞争优势。

埃森哲帮助中国电信浙江公司集成业务支持系统的工作，荣获中国计费网“2006年度最佳项目奖”以及行业内的另外两个重要奖项。